酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
风衣:好评
看到网上评价高,才入住。酒店比较老,无地下停车场,车停在地面太阳直晒。订的标间,房间无阳台,顺窗户往外刚好看到思源广场,地理位置优越,房间干净,整洁,连凉拖鞋都是袋子封装了的。再说服务,比很多5星级酒店服务都好,服务员都很热情,帮忙拿行李。一楼餐厅味道不错,价格也不像其他星级酒店那么贵,退房的时候,服务员还给了女儿一把糖,让她高兴得很。下次来还住这里。对了,提醒一下,3楼原本有游泳池的,但现在没开放了。
向上吧少年:好评
酒店早餐种类多,面条口感很不错,早晨起来一杯牛奶一天心情都很好!房间卫生很干净,酒店服务人员都是发自内心的微笑,下次依然会选择这家酒店,加油!明天会更好!
giijj:好评
性价比非常高!房间十分舒适,床品很舒服呢!地点非常好。吃完晚饭散散步,要是走累了想喝点,街对面就是“鬼饮食”,有氛围哦,喜欢住市区的推荐这家。