“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论风衣：好评
看到网上评价高，才入住。酒店比较老，无地下停车场，车停在地面太阳直晒。订的标间，房间无阳台，顺窗户往外刚好看到思源广场，地理位置优越，房间干净，整洁，连凉拖鞋都是袋子封装了的。再说服务，比很多5星级酒店服务都好，服务员都很热情，帮忙拿行李。一楼餐厅味道不错，价格也不像其他星级酒店那么贵，退房的时候，服务员还给了女儿一把糖，让她高兴得很。下次来还住这里。对了，提醒一下，3楼原本有游泳池的，但现在没开放了。
向上吧少年：好评
酒店早餐种类多，面条口感很不错，早晨起来一杯牛奶一天心情都很好！房间卫生很干净，酒店服务人员都是发自内心的微笑，下次依然会选择这家酒店，加油！明天会更好！
giijj：好评
性价比非常高！房间十分舒适，床品很舒服呢！地点非常好。吃完晚饭散散步，要是走累了想喝点，街对面就是“鬼饮食”，有氛围哦，喜欢住市区的推荐这家。